Условия за доставка

Последна актуализация: 10 септември 2026

1. Услугата е дигитална

Нищо не се изпраща физически и не се дължат куриерски или транспортни разходи. „Доставка“ означава предоставяне на достъп: адресът на поканата, личните линкове за гостите и панелът с отговорите.

2. Кога се предава

Веднага след плащането. Поканата се публикува на избрания от Вас адрес, линковете за гостите заработват в същия момент и можете да ги изпращате, когато решите. Потвърждение за плащането получавате на имейла на акаунта.

3. Собствен домейн

Ако свържете Ваш домейн, той заработва след като насочите неговите DNS записи към нас; обикновено до час, понякога до 24 часа според доставчика на домейна. Дотогава поканата е достъпна на адреса име.pokanata.io.

4. Срок на достъпност

Публикуваната покана е достъпна най-малко дванадесет месеца от публикуването и не по-малко от два месеца след датата на сватбата. Промени по съдържанието можете да правите през целия срок, без доплащане.

5. Проблем с достъпа

Ако поканата или линковете не се отварят по наша вина, пишете ни и отстраняваме проблема без забавяне; при невъзможност се прилага политиката за възстановяване.